单体药店发展困难，怎么办？

文 | 阿田

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长沙市市场监督局，
帮助单体药店抱团脱困

近日，长沙市市场监督管理局组织召开全市单体药店监管研讨会。会上，长沙市药品流通行业协会负责人分析了单体药店现状，并解读了抱团脱困，成立协会单体药店委员会的初心与基本思路。

据悉，长沙地区在册的单体药店共934家，是医药零售湘军的重要组成部分。但与其他地区相似，长沙市单体药店规模小、散、杂，在合规经营、门店管理、专业服务及人才队伍等方面，与连锁企业尤其是与头部企业比确实存在较大的差距，隐藏的安全风险也更多，监管的难度大。

有单体药店负责人表示，单体药店仅仅依靠自身力量发展，抵抗风险，做大、做强、做专、做精的压力和难度非常大。单体药店面临着资本实力和人才相对缺失、上游商品资源相对缺少、信息不对称和缺少规模优势等经营窘境。

长沙市场监管公众号介绍，为助推单体药店专业力、商品力、运营力、品牌力提升，更好地提高市民看病就医的可及性、方便性和安全性，下一步，全市单体药店将加强日常监管，强化企业主体责任人意识，提升能力水平，促进行业产业发展，同时提升质量监管、做出品牌特色。市场监管部门将组织监管政策及药学服务能力培训，同时大力支持行业协会充分发挥提供政策咨询、加强行业自律、促进行业发展、维护企业合法权益等方面作用。

长沙市药品流通行业协会将发挥好桥梁和纽带作用，对于成立单体药店委员会应采取自发、自愿、自治和自律的原则，在业务、经营方法及模式、税务、安全等方面强化培训，同时，培养一批模范成员单位引领前行。另一方面，将促进信息互通，及时组织学习监管文件和医保等相关政策，打造交流平台，促进成员交流进步。

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单体药店，路在何方

放眼全国，近10年来，我国药品零售行业连锁率正快速提升。2013年，我国药品零售行业仍以单体店为主，占比约为63.4%。近年来，在政策改革、资本介入、规模化竞争等驱动之下，连锁门店大幅增加。根据国家药监局最新统计数据，截至2022年底，全国药店数达623299，其中单体店为263276家，占比约42.24%。

单体店由于体量小，在引流动销力、渠道议价能力、品种资源、信息化建设等方面均较为欠缺。随着线上购药渠道的加速发展、带量采购的不断扩面、医保支付政策的快速铺开，加上监管力度进一步趋严，单体店盈利能力越来越差，生存空间被不断挤压。“十四五”进程已过半，如果按照2025年药品零售行业连锁率接近70%的目标推进，相当一部分单体店面临着抱团、转型或消亡的抉择。

现阶段，为提升议价能力，单体药店联盟，形成一个“连锁体”的抱团方式并不少见。另一方面，近年来大型连锁加速布局加盟业务，被视为单体店的机会，通过加盟大连锁实现供应链改善、运营力优化，获得信息化赋能。

不过，单体店亦有其独特的“灵活”及“客情”优势。对于单体药店来说，其顾客来源主要靠熟人关系来维持，经营者更能够提供紧密的健康服务，也容易在顾客群体中形成口碑效应，增强情感黏性。

有业内人士分析认为，任何行业都是大小并存、互补的，部分单体药店具备了大连锁没有的位置优势、灵活优势及管理优势，这部分抗风险能力和盈利能力较强的单体店，仍是中国药店的重要补充力量。

整理自：长沙市场监管