近日，江西省卫生计生、综治、公安等5部门联合出台文件，将提升医疗纠纷处理法治化水平纳入社会治安综合治理、平安创建整体规划和考核体系，对各设区市政府打击涉医违法犯罪活动、医疗纠纷人民调解情况、综治部门参与协调医疗纠纷突发事件应急处置和“平安医院”创建活动情况进行考核，力争实现医疗纠纷人民调解组织市县覆盖率100%、医疗责任保险二级以上医疗机构覆盖率100%的目标。

该省要求，各地要积极争取政府支持，推进医疗纠纷人民调解委员会标准化、规范化建设。2015年年底前，所有县（市）必须成立医调委，落实专门的办公场所，配备专职工作人员，并依据《江西省医疗纠纷预防与处理条例》规定，将调解工作经费和人民调解员补贴纳入当地财政预算。各地要以设区市或几个设区市为单位，统一组织辖区内二级及以上医疗机构参加医疗责任保险，2015年10月底前实现二级及以上公立医疗机构参保率达到100%。

这份文件指出，各级公安机关要始终保持对各类涉医违法犯罪活动的依法严打态势。对医疗机构的报警求助，要快速反应、果断处置，必要时依法使用武器、警械，坚决把犯罪分子的嚣张气焰打下去。对在医疗机构酒后滋事、无故殴打医务人员的，要按照治安处罚法依法处理，构成犯罪的依法追究刑事责任；对持刀持械伤害医务人员的，要依法拘留，待伤情鉴定等调查取证后，凡涉嫌犯罪的，一律采取刑事强制措施；对在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、聚众滋事堵塞大门、扰乱医疗秩序的，要做好现场取证工作，经劝说、警告无效的，坚决依法予以带离驱散，对为首分子依法从严惩处。

文件还要求，二级以上医疗机构要建立健全患者医疗投诉处理的制度流程，设置投诉窗口、接待场所和医疗纠纷调处办公室，防止医疗纠纷激化升级。各级卫生计生行政部门要定期对法院判决、人民调解以及医疗鉴定的医疗纠纷案例进行分析研判，对医疗安全隐患和薄弱环节进行预警和干预，消除纠纷隐患。医疗机构重点加强安保人员配置以及视频监控系统、移动目标报警系统和固定目标监控报警系统建设，形成全方位、全天候、立体化的防控网络体系。