Technavio的一份报告预测,2019年至2023年间,R&D外包服务将增长67.7亿美元。越来越多的公司转向外包的原因远远超出了经济收益。增加的灵活性、获得外部专业知识的途径、对核心能力的关注、加快上市时间以及在招聘、培训、管理和员工方面的节约都是一个因素。
医疗设备的开发需要坚持高质量标准和完美的流程。选择一家在感兴趣的领域拥有专业知识的有经验的外包公司可以带来更快、更好的结果。一个外包团队已经拥有全面的医学和解剖学知识,已经为特定的成像模式工作,理解专业的关键词和临床语言,并且知道在医疗项目中取得成功的机制和方法。
与此同时,与外部R&D专家合作使内部团队能够专注于其核心竞争力。在外包算法工作时,他们可以将时间奉献给任何有内在附加值的领域。
如果你想把医疗设备的R&D外包出去,有几件关键的事情要记住。让我们专注于外包研发时要考虑什么——利弊
先说坏处,可能适用也可能不适用你的情况。当你现有的R&D团队在你的内部资源是好的,可能没有理由看得更远。在这些情况下,外包不应该用内部团队来代替工作。有些情况下需要长期雇员,尤其是当一个已建立的团队合作良好时。如果这些专家训练有素,并掌握最新的技术创新,这一点尤其正确。
在与外包公司打交道时,试着看看他们需要你提供指导的频率和程度。如果你觉得外包公司需要你过多的管理,它可能还不够成熟,不足以获得你的业务。
还有,注意成本。当你收到的提案中有一个比其他提案贵得多时,检查一下这种差异是否有明显的理由,以及它是否预示着明显的好处。这一点可能需要一些认真的功课。从整个预算的角度来看。你现在负担得起这笔外包费用吗?根据您公司的状况,您可能希望定义一个弹性预算,并根据业务结果进行调整。
您可能还想确定与外部提供商合作是否会在您的内部团队中培养长期技能。在这种情况下,让我们来看看外包的一些优点。
从零开始建立一个R&D团队,甚至招募新成员,都需要更多的时间和金钱才能成功。一次招聘失误就能让公司损失一大笔开销。与此同时,一个在R&D医疗项目中运作不良的团队可能会推迟项目的完成,损害项目的某些组成部分,甚至完全阻止项目的发展。
雇佣一个外部R&D团队比雇佣一名全职员工风险更小。外包团队成员可以填补已建立团队的空白,即使这意味着委托外部组织。
技术的快速发展意味着即使是像R&D这样复杂的活动也必须快速适应。R&D的工程师需要跟上新的发现、方法和过程。生产医疗设备的公司可以从与一家外包公司合作中获得巨大优势,该公司从第一天起就开始培训工程师。一家主要依靠其技术观察能力的外部公司总是让其员工的技能处于系统、流程和运营的最前沿。
一个坚实的团队需要专门的管理和领导来监督项目的成功完成。有效的管理必须关注任何出现的问题或对项目顺利实施的威胁。医疗器械的R&D需要的不仅仅是医学知识;它需要一天一天的关注,以便项目的所有组件一起工作来实现同一个目标。设备制造商能否每天确保这种控制水平?即使可以,它也很可能达不到外包R&D公司的标准。
有些人可能认为内部团队比远程工作的外部团队更容易管理。虽然在某些情况下是正确的,但最近的大流行打破了这一优势。大多数团队目前都是远距离工作,最好的结果属于那些能够快速适应新的远程工作现实的组织。
一些管理结构不能像一个敏捷的R&D外包公司那样快速有效地适应新的形势。后者将100%专注于目标,因为它与客户的关系,甚至它自己的生存,都取决于项目的成功完成。
当项目结束时,客户公司可以继续其常规活动,而无需对外部公司及其员工负责。这减轻了为整个全职员工团队指定新任务的负担。忽视这些长期担忧和考虑的机会可以帮助公司专注于R&D项目本身。
我们见证了外包流程与医疗器械公司工作流程的成功整合。远程有效地管理全职员工是关键,但是用外包角色来补充这个团队可以让你的公司在快速变化的技术市场中更有弹性和敏捷。
我经历过外包的许多好处,尤其是在处理一个新的R&D项目时,在危机时期更是如此。外包虽然不适合所有情况,但从本质上消除了不确定性,让公司专注于寻找新的R&D成功机会。
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